Avianca anuncia que ha actualizado el software del 51% de sus A320 mientras avanza plan para recuperar su operación

Avianca informó este sábado que el 51 % de sus aviones A320 ya cuenta con la actualización de software exigida por la Aeronáutica Civil, luego de que el viernes se ordenara mantener en tierra la totalidad de esta flota mientras se realizaban las adecuaciones técnicas. La compañía explicó que el proceso avanza con equipos especializados y que continuará durante los próximos días.

El viernes, Avianca anunció que cerca del 70 % de sus aviones debía permanecer en sus bases de mantenimiento, lo que generó afectaciones operativas en rutas nacionales y regionales. El modelo A320 es utilizado ampliamente en Colombia por aerolíneas como Avianca, LATAM Airlines Colombia y JetSMART.

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En su más reciente reporte, la aerolínea señaló que está ofreciendo opciones de reacomodación a los pasajeros, ya sea en sus propias rutas o mediante aerolíneas con las que mantiene acuerdos comerciales. Además, los viajeros pueden reprogramar su vuelo sin penalidad para fechas dentro de los siguientes 180 días o solicitar el reembolso correspondiente.

Avianca recomendó revisar constantemente el estado de las reservas a través del correo electrónico registrado y los canales oficiales de la empresa. La compañía también mantiene cerradas las ventas para viajes hasta el 8 de diciembre, con el fin de priorizar la reubicación de los pasajeros ya afectados.

El proceso se desarrolla mientras las autoridades continúan monitoreando el impacto de la medida en la operación aérea del país y en los usuarios, quienes fueron llamados a verificar el estado de sus vuelos antes de desplazarse a los aeropuertos.

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