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Supersalud abre investigación contra Famisanar y Colsubsidio por fallas en entrega de medicamentos
La Superintendencia de Salud detectó incumplimientos en el suministro de tratamientos para pacientes con enfermedades crónicas, tras la muerte de una usuaria que no recibió los fármacos a tiempo.

La Superintendencia Nacional de Salud inició una investigación administrativa contra la EPS Famisanar y su gestor farmacéutico, Colsubsidio, por presuntas fallas en la entrega oportuna de medicamentos a pacientes con enfermedades crónicas. La medida fue adoptada luego de evidenciar irregularidades durante un proceso de inspección y vigilancia.
El caso que desencadenó la acción está relacionado con el fallecimiento de Ana María Cuesta, directora del Centro de Memoria y usuaria de Famisanar, quien murió el pasado 11 de junio. Según informó la Supersalud, Cuesta no recibió a tiempo los medicamentos necesarios para su tratamiento continuo.
Durante el procedimiento de inspección, las delegaturas para EPS, prestadores de servicios de salud y gestores farmacéuticos identificaron deficiencias graves en la articulación entre Famisanar y Colsubsidio. Aunque la IPS involucrada cumplió con los protocolos establecidos y prestó atención adecuada, la falta de coordinación afectó directamente el suministro completo y oportuno de los fármacos.
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“La investigación busca establecer las responsabilidades correspondientes y garantizar que este tipo de fallas no se repitan en el sistema de salud colombiano”, señaló la Superintendencia, que remitió el caso a su Delegatura de Investigaciones Administrativas.
La Supersalud aseguró que se respetarán los principios del debido proceso y que se tomarán las medidas necesarias para corregir las deficiencias estructurales detectadas. Además, reiteró que la continuidad en los tratamientos de pacientes con enfermedades crónicas es una obligación prioritaria de las EPS y sus gestores.
Este nuevo episodio de negligencia revive el debate sobre la calidad y la eficiencia en la atención prestada por los actores del sistema de salud, especialmente en lo referente a la cadena de suministro de medicamentos para usuarios con condiciones de alto riesgo.
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